{"id":302,"date":"2018-02-06T17:14:32","date_gmt":"2018-02-06T16:14:32","guid":{"rendered":"http:\/\/bogota-mehrsprachig.content-guys.de\/?page_id=302"},"modified":"2026-02-10T09:55:52","modified_gmt":"2026-02-10T08:55:52","slug":"datenschutz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bogota-grancanaria.de\/es\/datenschutz\/","title":{"rendered":"Datenschutz"},"content":{"rendered":"<p><strong>Pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/p>\n<p>La Pol\u00edtica de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la presente Web.<\/p>\n<p>Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento. Le recomendamos revisar la misma, y si se ha registrado y accede a su cuenta o perfil, se le informar\u00e1 de las modificaciones.<\/p>\n<p>Si pertenece a alguno de los siguientes colectivos, consulte la informaci\u00f3n desplegable:<\/p>\n<p><strong>+ HUESPEDES<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00bfCon que finalidades vamos a tratar sus datos personales?<\/strong><\/p>\n<p>Le informamos que sus datos ser\u00e1n tratados con la finalidad de gestionar su reserva, su estancia en el hotel y garantizar el pago de los gastos derivados de dicha estancia.<\/p>\n<p>Sus datos ser\u00e1n comunicados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en cumplimiento de lo establecido en la legislaci\u00f3n vigente, as\u00ed como a las agencias u operadores de viajes involucrados.<\/p>\n<p>Los datos se mantendr\u00e1n como m\u00ednimo durante 6 a\u00f1os en cumplimiento de las normativas fiscal, mercantil, consumo y de libro-registro de viajeros<\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos?<\/strong><\/p>\n<p>La base legitimadora es su consentimiento y el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal aplicable al responsable del tratamiento. Ley Org\u00e1nica 4\/2015, de 30 de marzo, de protecci\u00f3n de la seguridad ciudadana. Real Decreto 933\/2021, de 26 de octubre, por el que se establecen las obligaciones de registro documental e informaci\u00f3n de las personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas que ejercen actividades de hospedaje y alquiler de veh\u00edculos a moto<\/p>\n<p><strong>+ CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTR\u00d3NICO<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 datos recopilamos a trav\u00e9s de la Web?<\/strong><\/p>\n<p>Podemos tratar su IP, qu\u00e9 sistema operativo o navegador usa, e incluso la duraci\u00f3n de su visita, de forma an\u00f3nima.<\/p>\n<p>Si nos facilita datos en el formulario de contacto, se identificar\u00e1 para poder contactar con usted en caso de que sea necesario.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCon que finalidades vamos a tratar sus datos personales?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones.<\/li>\n<li>Gestionar el servicio solicitado, contestar su solicitud, o tramitar su petici\u00f3n.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n por medios electr\u00f3nicos, que versen sobre su solicitud.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n comercial o de eventos por medios electr\u00f3nicos, siempre que exista autorizaci\u00f3n expresa.<\/li>\n<li>Realizar an\u00e1lisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios. Mejorar nuestra estrategia comercial.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos?<\/strong><\/p>\n<p>La aceptaci\u00f3n y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un &#8220;click&#8221; en el bot\u00f3n de enviar, la realizaci\u00f3n del mismo implicar\u00e1 necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cl\u00e1usula anexada a dicho formulario o aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<p>Todos nuestros formularios cuentan con el s\u00edmbolo * en los datos obligatorios. Si no facilita esos campos, o no marca el checkbox de aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad, no se permitir\u00e1 el env\u00edo de la informaci\u00f3n. Normalmente tiene la siguiente f\u00f3rmula: \u201c\u25a1 He le\u00eddo y acepto la Pol\u00edtica de privacidad.\u201d<\/p>\n<p><strong>+ CLIENTES<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00bfCon que finalidades vamos a tratar sus datos personales?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Elaboraci\u00f3n del presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n por medios electr\u00f3nicos, que versen sobre su solicitud.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n comercial o de eventos por medios electr\u00f3nicos, siempre que exista autorizaci\u00f3n expresa.<\/li>\n<li>Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de log\u00edstica realizados por el Responsable.<\/li>\n<li>Facturaci\u00f3n y declaraci\u00f3n de los impuestos oportunos.<\/li>\n<li>Realizar las transacciones que correspondan.<\/li>\n<li>Gestiones de control y recobro.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>+ ENCUESTAS DE CALIDAD<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00bfCon que finalidades vamos a tratar sus datos personales?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Valorar el grado de calidad en el servicio dispensado<\/strong><\/li>\n<li><strong>Mejorar los servicios ofrecidos, en virtud del cumplimiento de la ISO<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos?<\/strong><\/p>\n<p>La base legal es el consentimiento expreso del encuestado.<\/p>\n<p><strong><br \/>\n+ PROVEEDORES<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00bfCon que finalidades vamos a tratar sus datos personales?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Informaci\u00f3n por medios electr\u00f3nicos, que versen sobre su solicitud.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n comercial o de eventos por medios electr\u00f3nicos, siempre que exista autorizaci\u00f3n expresa.<\/li>\n<li>Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de log\u00edstica realizados por el Responsable.<\/li>\n<li>Facturaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Realizar las transacciones que correspondan.<\/li>\n<li>Facturaci\u00f3n y declaraci\u00f3n de los impuestos oportunos.<\/li>\n<li>Gestiones de control y recobro.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos?<\/strong><\/p>\n<p>La base legal es la aceptaci\u00f3n de una relaci\u00f3n contractual, o en su defecto su consentimiento al contactar con nosotros u ofrecernos sus productos por alguna v\u00eda.<\/p>\n<p><strong>+DEMANDANTES DE EMPLEO<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00bfCon que finalidades vamos a tratar sus datos personales?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Organizaci\u00f3n de procesos de selecci\u00f3n para la contrataci\u00f3n de empleados.<\/li>\n<li>Citarte para entrevistas de trabajo y evaluar tu candidatura.<\/li>\n<li>Si nos has dado tu consentimiento, se lo podremos ceder a empresas colaboradoras o afines, con el \u00fanico objetivo de ayudarte a encontrar empleo.<\/li>\n<li>Si marcas el checkbox de aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad, nos das tu consentimiento para ceder tu solicitud de empleo a las entidades que componen el grupo de empresas con el objetivo de incluirte en sus procesos de selecci\u00f3n de personal<\/li>\n<\/ul>\n<p>Asimismo, te comunicamos que transcurrido un a\u00f1o desde la recepci\u00f3n de tu curr\u00edculum vitae, procederemos a su destrucci\u00f3n segura.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos?<\/strong><\/p>\n<p>La base legal es tu consentimiento inequ\u00edvoco, al enviarnos tu CV.<\/p>\n<p><strong>\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo vamos a mantener los datos personales?<\/strong><\/p>\n<p>Por un plazo de 1 a\u00f1o o hasta la revocaci\u00f3n del consentimiento otorgado.<\/p>\n<p><strong>\u00bfIncluimos datos personales de terceras personas?<\/strong><\/p>\n<p>No, como norma general s\u00f3lo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aportas datos de terceros, deber\u00e1s con car\u00e1cter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de \u00e9ste requisito.<\/p>\n<p><strong>\u00bfY datos de menores?<\/strong><\/p>\n<p>No tratamos datos de menores de 14 a\u00f1os. Por tanto, abst\u00e9ngase de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad. Los Apartamentos Bogota se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsi\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>\u00bfRealizaremos comunicaciones por medios electr\u00f3nicos?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>S\u00f3lo se realizar\u00e1n para gestionar tu solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos ha facilitado.<\/li>\n<li>Si realizamos comunicaciones comerciales habr\u00e1n sido previa y expresamente autorizadas por t\u00ed.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 medidas de seguridad aplicamos?<\/strong><\/p>\n<p>Puedes estar tranquilo: Hemos adoptado un nivel \u00f3ptimo de protecci\u00f3n de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas t\u00e9cnicas a nuestra disposici\u00f3n seg\u00fan el estado de la tecnolog\u00eda para evitar la p\u00e9rdida, mal uso, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.<\/p>\n<p><strong>\u00bfA qu\u00e9 destinatarios se comunicar\u00e1n tus datos?<\/strong><\/p>\n<p>Tus datos no se ceder\u00e1n a terceros, salvo obligaci\u00f3n legal. En concreto se comunicar\u00e1n a la Agencia Estatal de la Administraci\u00f3n Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido Como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecuci\u00f3n del acuerdo.<\/p>\n<p>En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicaci\u00f3n, web, plataforma, tarjeta bancaria, o alg\u00fan otro servicio online, tus datos se ceder\u00e1n a esa plataforma o se tratar\u00e1n en su entorno, siempre con la m\u00e1xima seguridad.<\/p>\n<p>Cuando se lo ordenemos, tendr\u00e1n acceso a nuestra web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, alojamiento web\/hosting. Las mismas tendr\u00e1n firmado un contrato de prestaci\u00f3n de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 Derechos tienes?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>A saber si estamos tratando tus datos o no.<\/li>\n<li>A acceder a tus datos personales.<\/li>\n<li>A solicitar la rectificaci\u00f3n de tus datos si son inexactos.<\/li>\n<li>A solicitar la supresi\u00f3n de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado.<\/li>\n<li>A solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso s\u00f3lo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.<\/li>\n<li>A portar tus datos, que te ser\u00e1n facilitados en un formato estructurado, de uso com\u00fan o lectura mec\u00e1nica. Si lo prefieres, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designes. S\u00f3lo es v\u00e1lido en determinados supuestos.<\/li>\n<li>A presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te hemos atendido correctamente.<\/li>\n<li>A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si modificas alg\u00fan dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQuieres un formulario para el ejercicio de Derechos? <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Tenemos formularios para el ejercicio de tus derechos, p\u00eddenoslos por email o si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos o terceros.<\/li>\n<li>Estos formularios deben ir firmados.<\/li>\n<li>Si te representa alguien, debes acreditar la representaci\u00f3n<\/li>\n<li>Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la direcci\u00f3n del Responsable al inicio de este texto.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1nto tardamos en contestarte al Ejercicio de Derechos?<\/strong><\/p>\n<p>Depende del derecho, pero como m\u00e1ximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo y te notificamos que necesitamos m\u00e1s tiempo.<\/p>\n<p><strong>\u00bfTratamos cookies?<\/strong><\/p>\n<p>Si usamos otro tipo de cookies que no sean las necesarias, podr\u00e1s consultar la pol\u00edtica de cookies en el enlace correspondiente desde el inicio de nuestra web.<\/p>\n<p><strong>\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo vamos a mantener tus datos personales?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Los datos personales ser\u00e1n mantenidos mientras sigas vinculado con nosotros.<\/li>\n<li>Una vez te desvincules, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendr\u00e1n durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripci\u00f3n de acciones judiciales.<\/li>\n<li>Los datos tratados se mantendr\u00e1n en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligaci\u00f3n legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresi\u00f3n o revoque el consentimiento otorgado.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Mantendremos toda la informaci\u00f3n y comunicaciones relativas a tu compra o a la prestaci\u00f3n de nuestro servicio, mientras duren las garant\u00edas de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad La Pol\u00edtica de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la presente Web. 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